As tarefas da equipa numa florista
A Priroda, o software de gestão para floristas de priroda.tech, planeia o dia da loja como tarefas: regar o stock, limpar a câmara frigorífica, acondicionar as rosas, preparar o casamento de sábado. Cada tarefa tem um responsável, uma data, um lugar no calendário, recorrência se for preciso e uma foto anexada quando termina. As tarefas podem ligar-se a uma encomenda, um cliente, uma entrega ou um ramo, e o assistente de IA pode propô-las, embora nada seja criado até o dono aprovar.
Rótulo: «¿Y si te vas de vacaciones?» [Vera, con los ojos cerrados, sueña con Ibiza.] ALFONSO (su hijo): Mamá… ¿cuánto cuestan estos ranúnculos? VERA: Esos van a dos ochenta. ALFONSO: ¿Son los de dos ochenta, o los que trajo Diego a tres cuarenta? ALFONSO: Vale… ¿y el miércoles qué hago? VERA: Va, anda… si está todo en el sistema. [Vera dicta al móvil. Pantalla: «Tareas de la semana».] VERA: Tareas para Alfonso. Lunes: pedido de Diego, verificar factura. Martes: confirmar entrega García. Miércoles: lo del funeral, reprogramar. Jueves… yo vuelvo el jueves. VERA: Ya está. Me voy… ¡Adiós, hijo! [Vera en Ibiza. Alfonso, solo en la tienda, con el móvil.] ALFONSO: Solo hay que hacer lo que pone en la aplicación. Eso decía ella… solo hacer lo que pone. Cierre: «Se fue de vacaciones. El negocio no.» Tradução Cartão de título: «E se fores de férias?» [A Vera, de olhos fechados, sonha com Ibiza.] ALFONSO (o filho dela): Mãe… quanto custam estes ranúnculos? VERA: Esses estão a dois e oitenta. ALFONSO: São os de dois e oitenta, ou os que o Diego trouxe a três e quarenta? ALFONSO: Está bem… e na quarta-feira, o que é que eu faço? VERA: Ora, vá… está tudo no sistema. [A Vera dita ao telemóvel. Ecrã: «Tarefas da semana».] VERA: Tarefas para o Alfonso. Segunda: encomenda do Diego, verificar fatura. Terça: confirmar entrega García. Quarta: o do funeral, reagendar. Quinta… eu volto na quinta. VERA: Pronto. Vou-me embora… Adeus, filho! [A Vera em Ibiza. O Alfonso, sozinho na loja, com o telemóvel.] ALFONSO: É só fazer o que diz na aplicação. Era o que ela dizia… só fazer o que diz. Cartão final: «Ela foi de férias. O negócio não.»Transcrição
O que complica o dia
- As tarefas vivem na cabeça de alguém, e quando essa pessoa está de folga, a câmara não se limpa.
- A preparação de um casamento reparte-se por três semanas e duas pessoas.
- "Alguém regou as plantas?" não tem resposta.
Como se faz na Priroda
- Cria uma tarefa com título, responsável, data e hora e notas. Escolhe-a no catálogo de tarefas habituais ou escreve a tua.
- Torna-a recorrente (todos os dias, todas as segundas, no dia 1) como uma série; interrompe a série quando deixar de se aplicar.
- Liga a tarefa ao que trata: a encomenda do casamento, o cliente, a entrega, o ramo que é preciso fazer.
- O calendário mostra a semana da equipa; cada pessoa vê as suas tarefas no iPad ou na web.
- Ao terminar, a pessoa conclui a tarefa e pode anexar uma foto como comprovativo (a câmara limpa, o arranjo terminado).
- O assistente pode sugerir tarefas a partir do que vê ("as encomendas de amanhã precisam de 40 rosas acondicionadas esta noite") e só as cria quando são aprovadas.
O que fica registado
A quem foi atribuída, quem a concluiu, quando, as fotos, as ligações e o histórico da série. O resumo de tarefas mostra o que está aberto, atrasado e feito.
Onde está na app
- Web: Tarefas (lista, calendário, redigir), Utilizadores para a equipa e os perfis.
- App para iPad: as tarefas no ecrã principal.
- Assistente: "atribui a montra à Lucía para sexta", "o que está atrasado", "cria uma tarefa semanal para regar as plantas".
Perguntas frequentes
Cada empregado pode ter o seu próprio acesso?
Sim. Os utilizadores têm perfis; cada um vê as suas tarefas, e os movimentos de stock e as encomendas registam quem os fez.
Uma tarefa pode levar várias fotos?
Sim. As fotos anexam-se ao concluir ou depois, a partir do iPad ou através do link da caixa de fotos num telemóvel.
Uma tarefa recorrente acumula atrasos se for saltada?
As repetições não feitas aparecem como atrasadas no resumo, por isso o dono vê o que escapou.