Gyakori kérdések a Prirodáról

Mi a Priroda egy mondatban?

A Priroda független virágüzletek ügyviteli szoftvere, Spanyolországban született: készlet és beszállítói szállítólevelek, rendelések és kiszállítások, a csokrok önköltsége, áfás számlázás, vevők, csapatfeladatok és kasszazárás, a pult iPadjén és a weben.

Mennyibe kerül?

Két csomag, mindkettő fix havi díjjal és az eladások után jutalék nélkül: az Alap csomag 24,99 € havonta a bolt ügyvitelére (készlet, rendelések, csokrok, számlázás, feladatok, MI-asszisztens, hőnyomtatás), és a Kommunikáció csomag 49,50 € havonta, amely hozzáadja az ügyfélfelületet, a Stripe-fizetéses webshopot és a többcsatornás kommunikációt. Részletek az árak oldalán.

Van ingyenes próba?

Igen, 14 nap minden csomagnál. A regisztrációhoz nem kell bankkártya.

Önök állítják be nekem?

Ha három hónapra fizet elő, igen: a Priroda külön díj nélkül feltölti a katalógust és az árakat, és beállítja a nyomtatót. A havi csomagnál a bolt egy induló katalógussal indul, és maga egészíti ki; az asszisztens segít.

Milyen eszközökön működik?

Bármilyen böngészőben, számítógépen, tableten vagy telefonon. A „Priroda Flower Shop ERP” iPad-alkalmazás az App Store-ban van, és a pultnál ez a szokásos választás, mert blokkot nyomtat.

Milyen nyomtató kell a blokkokhoz?

Bármilyen ESC/POS hőpapíros blokknyomtató az üzlet Wi-Fijén. A blokkon rajta van a logó, a tételes sorok, az összegek és egy QR-kód.

Kezeli a spanyol áfát?

Igen. Minden terméktípusnak megvan a maga áfakulcsa: a virágok, csokrok és növények a kedvezményes kulccsal, a kiegészítők, mint a váza, a kártya vagy az édesség, az általános kulccsal. A számlák és az adójelentés kulcsonként mutatják az áfát. Az adókulcsok üzletenként állíthatók, így egy magyar üzlet a saját kulcsaival dolgozik.

És a VeriFactu?

A Priroda számlázását a spanyol adóhatóság (AEAT) VeriFactu rendszerére készítik fel a jogszabályi határidők előtt: társaságoknak 2027. január 1-jétől, egyéni vállalkozóknak 2027. július 1-jétől. Bővebben: Számlák és áfa.

Hogyan fizethetnek a vevők?

Készpénzzel, bankkártyával, átutalással, Bizummal vagy WhatsAppon, illetve e-mailben küldött Stripe fizetési linkkel. A rendelés rögzíti, melyiket használták, és a napi kasszajelentés külön mutatja a készpénzt és a kártyát.

Árulhatok online?

Igen. A Kommunikáció csomag tartalmaz egy webshopot a virágüzletnek, ugyanahhoz a katalógushoz, készlethez és árakhoz kötve, Stripe-fizetéssel és a bolt saját zónái alapján számolt kiszállítási díjjal. Működhet a bolt saját domainjén. Jutalék nélkül.

Küld a Priroda WhatsApp-üzenetet a vevőknek?

Igen: rendelésértesítéseket hivatalos WhatsApp-sablonokkal és e-mailben, a bolt saját feladójáról. Bővebben: Vevők és értesítések.

Hogyan működik a kiszállítási díj?

A virágkötő térképre rajzolja a kiszállítási zónákat, és minden zónához kiszállítási időablakonként ad meg árat, heti időablakokkal és kiszállításmentes napokkal. Ugyanez a számítás érvényes a telefonos rendelésekre és a webshopra. Bővebben: Kiszállítási zónák és díjak.

El tudja olvasni a beszállítóm szállítólevelét?

Igen. Lefotózza a szállítólevelet, az MI beolvassa a sorokat, párosítja őket a katalógussal, és beírja a mennyiségeket a készletbe; Ön hagyja jóvá, mielőtt bármi rögzülne.

Hogyan kap árat egy csokor?

A csokrot a készleten lévő szálakból állítja össze, és a költség és az árrés frissül, ahogy hozzáad. Az eladott csokrok levonják a szálaikat a készletből. Az ismétlődő összeállítások sablonként menthetők.

Mit csinál az MI-asszisztens?

Hangra vagy szövegre válaszol a boltról szóló kérdésekre („hány rózsa maradt”, „mit kell ma kiszállítani”), fotóról felismer egy virágot, katalógusképeket generál, szállítóleveleket olvas be, és feladatokat javasol. Minden, ami készletet, árat, fizetést vagy a kiszállítási naptárat módosítaná, az Ön jóváhagyására vár.

Csatlakoztathatom a Claude-ot vagy a ChatGPT-t?

Igen. A Prirodának van csatlakozója (MCP) a Claude-hoz és a ChatGPT-hez. Csatlakozáskor a virágkötő választja ki, milyen jogosultságokat kap az asszisztens; a meg nem adott eszközök számára nem is léteznek.

Vihetek több üzletet?

Igen. Egy fiókhoz több telephely tartozhat, mindegyik saját készletegyenleggel és kiszállítási zónákkal; minden felhasználó azt az üzletet látja, amelyikben dolgozik.

Kaphat a csapatom saját hozzáférést?

Igen. A felhasználóknak szerepköreik vannak, és a feladatok, a készletmozgások és a rendelések rögzítik, ki mit csinált.

Külön vannak az adataim más üzletekétől?

Igen. Minden virágüzlet önálló, adatbázis-szinten elkülönített bérlő. A vevők belépési kódjai, a webshop munkamenetei és az asszisztens csatlakozói az üzlethez vannak kötve.

Milyen nyelveken érhető el a felület?

A felület spanyolul, angolul, ukránul, magyarul és csehül érhető el (az iPad-alkalmazás horvátul is). Az adók és a pénznem üzletenként állíthatók.

Megtartom a vevőim adatait, ha elmegyek?

A számlák és a jelentések bármikor letölthetők, és az adatok az üzletéi. Exportot az info-crm@priroda.tech címen kérhet.

Hol van a Priroda?

Vigóban (Galicia). A terméket egy valódi virágüzletben építették.

Hogyan kérhetek segítséget?

Írjon az info-crm@priroda.tech címre. Az iPad-alkalmazás beállításaiban van egy „Contact Support” link.