POS para floristas: o que deve ter e quanto custa

Um POS (ponto de venda) genérico sabe cobrar. Uma florista precisa que o mesmo aparelho receba uma encomenda para sábado com janela de entrega e dedicatória, cobre um ramo a 10 % e uma jarra a 21 % no mesmo talão, desconte do stock as doze hastes que foram no ramo, e feche a caixa com as contas certas. Este guia lista o que um POS para floristas tem de saber fazer, e o que custa montá-lo.

As dez coisas que tem de saber fazer

1. Encomendas, não só vendas. Um pedido para amanhã às onze, com morada e janela horária, tem de entrar pelo mesmo ecrã que a venda de passagem, e aparecer na lista do dia.
2. Destinatário diferente de quem paga. Quem encomenda e quem recebe são duas pessoas, com duas moradas e dois telefones.
3. IVA misto num talão. Flores, ramos e plantas a 10 %; jarras, cartões e vinho a 21 %. O talão e o relatório de impostos separam-nos sozinhos.
4. Stock por haste. Vender um ramo desconta as suas doze rosas e o seu eucalipto, não «um ramo». Se não, o stock não serve para nada.
5. Ramos feitos e montados na hora. O da câmara frigorífica com o seu preço, e o que se compõe à frente do cliente com o custo à vista.
6. As formas de pagamento daqui. Dinheiro com o troco calculado, cartão, transferência, Bizum, e um link de pagamento para quem encomenda por telefone.
7. O talão térmico, com o logótipo, as linhas e o QR, a partir do balcão, sem um computador à parte.
8. O fecho de caixa: dinheiro face a cartão, troco dado, diferença com o que se contou, encomendas por pagar.
9. A fatura a partir do talão quando uma empresa a pede, com os seus dados fiscais, sem voltar a teclar.
10. VeriFactu, obrigatório desde 2027: registos encadeados e QR em talões e faturas, incluído no preço. Esta página descreve Espanha, onde a Priroda nasceu; na Priroda os impostos configuram-se por loja.

Porque é que um POS genérico fica aquém

Um POS de bar ou de roupa está pensado para vender o que está na prateleira a quem o leva na mão. Não tem data de entrega, nem destinatário, nem composição do produto, nem zonas de entrega. As floristas que o usam acabam com o POS para cobrar e um caderno para as encomendas, que é o problema que queriam resolver. Um programa para floristas traz o POS como mais uma parte da encomenda.

O que custa

Os equipamentos. Um tablet ou um computador para o balcão e, se quiseres talões, uma impressora térmica. Uma impressora térmica de talões ESC/POS ligada ao Wi-Fi custa normalmente entre 80 e 200 € consoante o modelo; um iPad, a partir de uns 400 €. Um terminal de pagamento (TPA) é fornecido pelo banco ou por um processador de pagamentos, com as suas próprias comissões. São os mesmos equipamentos com qualquer programa.

O programa. Entre 24,99 € e 129 € por mês consoante o fornecedor, com os preços publicados em 2026; alguns não publicam preço e outros vendem uma licença de desktop de pagamento único. Vê se o preço inclui todos os utilizadores, se há comissão por venda e em que plano está o que usas mesmo. O detalhe está em Quanto custa um programa de gestão para floristas.

Como o faz a Priroda

O POS da Priroda é a app para iPad "Priroda Flower Shop ERP": a encomenda monta-se em segundos com flores, ramos e complementos, cobra-se em dinheiro, cartão, transferência, Bizum ou com um link Stripe, o talão sai por qualquer impressora térmica ESC/POS do Wi-Fi com o logótipo e um QR, o stock baixa por haste e a caixa do dia bate certo num ecrã. Está no Plano Básico, a 24,99 € por mês, com utilizadores sem limite e sem comissão; a faturação está a preparar-se para o VeriFactu antes de 2027. Mais em POS para floristas.

Relacionado

• POS para floristas
• Venda ao balcão e talões térmicos numa florista
• VeriFactu para floristas
• Quanto custa um programa de gestão para floristas