# POS para floristas: o que deve ter e quanto custa

> O que um POS para uma florista tem de saber fazer e um POS genérico não: encomendas com data e janela horária, um destinatário que não é quem paga, flores a 10 % e jarras a 21 % no mesmo talão, stock por haste, Bizum e links de pagamento, fecho de caixa e VeriFactu. E o que custa: equipamentos e programa.

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Um POS (ponto de venda) genérico sabe cobrar. Uma florista precisa que o mesmo aparelho receba uma encomenda para sábado com janela de entrega e dedicatória, cobre um ramo a 10 % e uma jarra a 21 % no mesmo talão, desconte do stock as doze hastes que foram no ramo, e feche a caixa com as contas certas. Este guia lista o que um POS para floristas tem de saber fazer, e o que custa montá-lo.

## As dez coisas que tem de saber fazer

1. **Encomendas, não só vendas.** Um pedido para amanhã às onze, com morada e janela horária, tem de entrar pelo mesmo ecrã que a venda de passagem, e aparecer na lista do dia.
2. **Destinatário diferente de quem paga.** Quem encomenda e quem recebe são duas pessoas, com duas moradas e dois telefones.
3. **IVA misto num talão.** Flores, ramos e plantas a 10 %; jarras, cartões e vinho a 21 %. O talão e o relatório de impostos separam-nos sozinhos.
4. **Stock por haste.** Vender um ramo desconta as suas doze rosas e o seu eucalipto, não «um ramo». Se não, o stock não serve para nada.
5. **Ramos feitos e montados na hora.** O da câmara frigorífica com o seu preço, e o que se compõe à frente do cliente com o custo à vista.
6. **As formas de pagamento daqui.** Dinheiro com o troco calculado, cartão, transferência, Bizum, e um link de pagamento para quem encomenda por telefone.
7. **O talão térmico**, com o logótipo, as linhas e o QR, a partir do balcão, sem um computador à parte.
8. **O fecho de caixa**: dinheiro face a cartão, troco dado, diferença com o que se contou, encomendas por pagar.
9. **A fatura a partir do talão** quando uma empresa a pede, com os seus dados fiscais, sem voltar a teclar.
10. **VeriFactu**, obrigatório desde 2027: registos encadeados e QR em talões e faturas, incluído no preço. Esta página descreve Espanha, onde a Priroda nasceu; na Priroda os impostos configuram-se por loja.

## Porque é que um POS genérico fica aquém

Um POS de bar ou de roupa está pensado para vender o que está na prateleira a quem o leva na mão. Não tem data de entrega, nem destinatário, nem composição do produto, nem zonas de entrega. As floristas que o usam acabam com o POS para cobrar e um caderno para as encomendas, que é o problema que queriam resolver. Um programa para floristas traz o POS como mais uma parte da encomenda.

## O que custa

**Os equipamentos.** Um tablet ou um computador para o balcão e, se quiseres talões, uma impressora térmica. Uma impressora térmica de talões ESC/POS ligada ao Wi-Fi custa normalmente entre 80 e 200 € consoante o modelo; um iPad, a partir de uns 400 €. Um terminal de pagamento (TPA) é fornecido pelo banco ou por um processador de pagamentos, com as suas próprias comissões. São os mesmos equipamentos com qualquer programa.

**O programa.** Entre 24,99 € e 129 € por mês consoante o fornecedor, com os preços publicados em 2026; alguns não publicam preço e outros vendem uma licença de desktop de pagamento único. Vê se o preço inclui todos os utilizadores, se há comissão por venda e em que plano está o que usas mesmo. O detalhe está em [Quanto custa um programa de gestão para floristas](/pt/guia/quanto-custa-um-programa-de-gestao-para-floristas).

## Como o faz a Priroda

O POS da Priroda é a app para iPad "Priroda Flower Shop ERP": a encomenda monta-se em segundos com flores, ramos e complementos, cobra-se em dinheiro, cartão, transferência, Bizum ou com um link Stripe, o talão sai por qualquer impressora térmica ESC/POS do Wi-Fi com o logótipo e um QR, o stock baixa por haste e a caixa do dia bate certo num ecrã. Está no Plano Básico, a 24,99 € por mês, com utilizadores sem limite e sem comissão; a faturação está a preparar-se para o VeriFactu antes de 2027. Mais em [POS para floristas](/pt/software-para-floristas#mostrador).

## Perguntas frequentes

### Posso usar o TPA do banco com o programa?
Sim: o terminal do banco cobra o cartão, e no programa marca-se a encomenda como paga com cartão. Os links de pagamento à distância vão pelo processador que o programa use (na Priroda, a Stripe).

### Preciso de um computador na loja?
Com um programa na nuvem e uma app para tablet, não. O iPad faz de POS e manda o talão para a impressora por Wi-Fi. A parte administrativa gere-se a partir de qualquer navegador.

### Que impressora compro?
Qualquer impressora térmica de talões que fale ESC/POS e se ligue ao Wi-Fi da loja. É o padrão da maioria das impressoras de talões.

### O POS tem de cumprir o VeriFactu?
Sim. Os talões são faturas simplificadas e levam o seu registo e o seu QR. Pergunta ao fornecedor em que plano está e desde quando.

## Relacionado

- [POS para floristas](/pt/software-para-floristas#mostrador)
- [Venda ao balcão e talões térmicos numa florista](/pt/casos-de-uso/venda-ao-balcao-e-taloes)
- [VeriFactu para floristas](/pt/guia/verifactu-para-floristas)
- [Quanto custa um programa de gestão para floristas](/pt/guia/quanto-custa-um-programa-de-gestao-para-floristas)

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