Zonas de entrega, horários e taxas de uma florista
A Priroda, o software de gestão para floristas de priroda.tech, deixa o florista desenhar as zonas de entrega da loja sobre um mapa, dar a cada zona um preço por cada horário de entrega, fixar as janelas semanais e os dias sem entregas, e a partir daí calcula a taxa sozinha tanto numa encomenda por telefone como na loja online, com as mesmas regras.
O que complica o preço da entrega
- "Quanto é para Bouzas? E para Nigrán?" tem uma resposta diferente de cada pessoa do balcão.
- A web cobra uma taxa fixa que perde dinheiro nas moradas distantes e afugenta nas próximas.
- A loja só entrega aos sábados de manhã, mas a web deixa escolher domingo.
Rótulo: «Zonas de reparto». [Un mapa con la zona del centro y la zona de fuera del centro; una mano señala dónde está la tienda. Sin sonido.] Tradução Cartão de título: «Zonas de entrega». [Um mapa com a zona do centro e a zona fora do centro; uma mão aponta onde fica a loja. Sem som.]Transcrição
Como se faz na Priroda
- Em Definições → Entregas, desenha cada zona como um polígono sobre o mapa da Google. As zonas empilham-se: a que se desenha por cima manda onde se sobrepõem, por isso uma zona barata do centro pode ficar dentro de outra mais ampla e mais cara e as áreas encaixam exatamente.
- Define os horários de entrega: janelas semanais com intervalos, mais dias sem entregas e exceções para feriados.
- Dá a cada par zona e horário um preço, se quiseres uma encomenda mínima, e um tempo estimado. Uma zona sem horário está fechada, e a app avisa.
- Ao criar uma encomenda ao balcão ou por telefone, a morada cruza-se com uma zona e a taxa calcula-se sozinha.
- Na loja online, o pagamento oferece só os dias e horas disponíveis, calcula a entrega com as mesmas zonas e aplica a encomenda mínima do intervalo.
- O custo da entrega que a loja pagou de facto (um estafeta, a gasolina) anota-se na encomenda ao lado da taxa cobrada, para que o relatório de entregas diga se entregar ganha ou perde dinheiro.
O que fica registado
As zonas e os seus preços por horário, as janelas e exceções, a zona, taxa e custo de cada encomenda, e o relatório de entregas por período.
Onde está na app
- Web: Definições → Entregas (separador de zonas, separador de horários), Relatórios → Entregas.
- Assistente: "quanto custaria entregar na Rúa Urzáiz 20 no sábado de manhã", "fecha as entregas a 1 de novembro", "põe a zona centro a 4 euros".
Perguntas frequentes
Preciso de uma lista de códigos postais?
Não. As zonas desenham-se à mão livre sobre o mapa, por isso podem seguir as ruas reais que a loja serve.
Um cliente distante pode encomendar para levantar?
Sim. O levantamento na loja está sempre disponível; as zonas só mandam sobre a entrega ao domicílio.
Cada loja tem as suas próprias zonas?
Sim. As zonas e os horários pertencem à localização, por isso uma florista com dois estabelecimentos configura cada um em separado.