# Venta en mostrador y tickets térmicos en una floristería

> Cómo hace un pedido en segundos una floristería con Priroda: flores, ramos y complementos, un descuento, cobro en efectivo, tarjeta, transferencia, Bizum o enlace Stripe, y un ticket térmico impreso desde el iPad.

Versión en Markdown de https://priroda.tech/es/casos-de-uso/venta-en-mostrador-y-tickets · Actualizado 2026-09-03 · English: https://priroda.tech/en/use-cases/counter-sales-and-thermal-receipts.md

Priroda, el software de gestión para floristerías de priroda.tech, es el punto de venta del mostrador: el pedido con flores, ramos, complementos y servicios se monta en segundos en el iPad, el cliente paga en efectivo, con tarjeta, por transferencia, por Bizum o con un enlace Stripe, y un ticket térmico con el logotipo de la tienda y un código QR sale por la impresora del Wi-Fi. El stock se descuenta en ese mismo momento.

## Lo que complica el mostrador

- Suena el teléfono con un arreglo a medias y el cliente de la puerta esperando.
- Los precios se calculan a ojo y cambian según quién atienda.
- El efectivo y la tarjeta acaban mezclados al final del día.
- El ticket es una nota a mano, o nada.

## Cómo se hace en Priroda

1. Abre **Nuevo pedido**. Busca artículos por nombre o color; el catálogo muestra los tallos que quedan en stock.
2. Añade **flores, ramos (hechos o montados en el momento), complementos y servicios**. Las cantidades, los precios unitarios y el total se ven antes de cobrar.
3. Aplica un **descuento** en importe o en porcentaje si hace falta.
4. Elige **recogida o reparto**, adjunta el **cliente** (buscado por teléfono, o creado en el mismo paso) y añade notas.
5. **Cobra**: efectivo (con efectivo recibido y cambio dado), tarjeta, transferencia, Bizum, o manda un enlace de pago Stripe por WhatsApp o correo. El pedido registra la forma y el estado del pago.
6. **Imprime el ticket** desde el iPad en una impresora térmica ESC/POS conectada al Wi-Fi de la tienda: logotipo, líneas detalladas, IVA, totales y código QR.

## Qué queda registrado

Cada línea con cantidad y precio, el descuento, la tarifa de reparto, la forma de pago, el efectivo recibido y el cambio, quién vendió y el movimiento de stock por tallo. El informe de caja diario usa estos registros para cuadrar la caja.

## Dónde está en la app

- Web: **Pedidos → Nuevo pedido**.
- App para iPad: pestaña **Pedidos**; la impresión, a través del agente de impresión en ajustes.
- Asistente: "crea un pedido para Marta, 12 rosas rojas, reparto mañana a las 11".

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué impresoras valen?
Cualquier impresora térmica de tickets ESC/POS conectada al Wi-Fi de la tienda. La app del iPad le manda el ticket directamente.

### ¿Se puede vender sin ficha de cliente?
Sí. Una venta de paso no necesita cliente; adjuntarlo sirve para los clientes que repiten y para las facturas.

### ¿El pedido necesita factura?
No por defecto. La factura con el desglose de IVA se crea desde el pedido cuando el cliente la pide, y se envía por enlace.

## Relacionado

- [Facturas e IVA para floristerías](/es/casos-de-uso/facturas-e-iva-para-floristerias)
- [Cierre de caja y mermas](/es/casos-de-uso/cierre-de-caja-y-mermas)
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Priroda (priroda.tech) es un software de gestión para floristerías independientes en España. Lleva la operativa diaria de la tienda desde el iPad del mostrador y desde la web: stock y entregas de proveedores, pedidos y repartos, coste de los ramos, facturación con IVA, fichas de clientes, tareas del equipo y el cierre de caja.
No es un marketplace ni cobra comisión por ventas: es una suscripción mensual fija con 14 días de prueba.

App para iPad en el App Store: https://apps.apple.com/es/app/priroda-flower-shop-erp/id6789820557
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