# Cuadrar la caja al cerrar y dar de baja las flores marchitas

> Al final del día Priroda muestra a la floristería cuánto entró en efectivo y con tarjeta, el cambio dado, si la caja cuadra, qué pedidos siguen sin pagar, y permite dar de baja los tallos marchitos para que la pérdida se vea.

Versión en Markdown de https://priroda.tech/es/casos-de-uso/cierre-de-caja-y-mermas · Actualizado 2026-09-03 · English: https://priroda.tech/en/use-cases/daily-cash-close-and-write-offs.md

A la hora de cerrar, Priroda, el software de gestión para floristerías de priroda.tech, enseña el día en una pantalla: cuánto entró y por qué vía, el efectivo recibido y el cambio dado, si la caja cuadra y qué pedidos siguen sin pagar. Los tallos marchitos se dan de baja con un motivo, para que el stock siga siendo verdad y la pérdida aparezca en los informes en vez de desaparecer.

## Lo que complica el cierre

- Efectivo y tarjeta no se separaron durante el día, y el recuento lleva media hora.
- Los tallos que fueron a la basura siguen en el stock, así que el pedido de mañana al proveedor sale mal.
- Los pedidos sin pagar se recuerdan, o no.

## Cómo se hace en Priroda

1. Abre **Informes → Caja diaria**. El informe lista los pedidos del día y los suma por **forma de pago**: efectivo, tarjeta, transferencia, Bizum, Stripe.
2. Para el efectivo, muestra el **efectivo recibido y el cambio dado** por pedido, lo que debería haber en el cajón y la **diferencia** con lo contado.
3. Los pedidos **sin pagar** o pagados en parte del periodo se listan para reclamarlos mañana.
4. **Da de baja** los tallos que se marchitaron o se rompieron: elige el artículo, la cantidad y el motivo. El stock baja y el informe de mermas enseña la pérdida por periodo, para que la tienda aprenda qué compra de más.
5. La vista de **movimientos de stock** muestra cada entrada y salida de un tallo con fecha, hora y quién la hizo, para cualquier periodo.

## Qué queda registrado

Los totales por forma de pago, el efectivo y el cambio por pedido, la diferencia del cierre, las mermas con motivo y persona, y el balance de stock resultante.

## Dónde está en la app

- Web: **Informes → Caja diaria**, **Informes → Mermas**, **Informes → Movimientos de inventario**, **Balance → Actualizar stock**.
- App para iPad: **Más → Informe de caja diario**.
- Asistente: "cuánto efectivo debería haber en la caja", "da de baja 10 rosas blancas marchitas", "qué pedidos de esta semana están sin pagar".

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo cerrar la caja por tienda?
Sí. Los informes siguen el selector de ubicación, así que cada tienda cierra su propio día.

### ¿Una merma afecta a los informes de coste?
Sí. Las mermas llevan el coste de los tallos, así que el informe de compras y gastos y el margen reflejan la pérdida real.

### ¿Y si hay que corregir algo después del cierre?
El stock se corrige con una actualización manual de balance, que queda registrada con quién la hizo y por qué.

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