# El asistente de IA para floristerías de Priroda

> El asistente de Priroda responde preguntas sobre la tienda por voz o por texto, identifica flores en fotos, lee albaranes, genera imágenes de catálogo y propone acciones que solo se ejecutan tras la aprobación. Un conector permite que Claude o ChatGPT trabajen con los datos de la tienda.

Versión en Markdown de https://priroda.tech/es/casos-de-uso/asistente-de-ia-para-floristerias · Actualizado 2026-09-03 · English: https://priroda.tech/en/use-cases/ai-assistant-for-florists.md

Priroda, el software de gestión para floristerías de priroda.tech, tiene un asistente dentro de la app con el que el florista habla por voz o por texto, en español, inglés o ucraniano: cuántas rosas quedan, qué hay que entregar hoy, qué se vendió mejor la semana pasada. Identifica una flor a partir de una foto, lee el albarán de un proveedor, genera imágenes de catálogo y propone tareas o pedidos. Todo lo que cambie stock, precios, cobros o el calendario de reparto se muestra primero y se ejecuta solo cuando el florista dice que sí. Un conector permite que Claude o ChatGPT trabajen con la tienda con los permisos que elige el florista.

## Qué hace

- **Responde con los datos de la tienda**: balances de stock, pedidos de hoy, pedidos sin pagar, ventas y compras de un periodo, diciendo siempre el periodo con cada cifra.
- **Fotos**: identificar una flor y cruzarla con el catálogo; leer un albarán y darlo de alta en stock; generar una imagen de catálogo limpia para un ramo o un producto.
- **Acciones**: crear un pedido, componer y poner precio a un ramo, crear una tarea o una solicitud de compra, registrar un gasto, fijar un precio de reparto. Cada acción crítica es una confirmación en dos pasos: el asistente dice exactamente qué va a pasar, espera un sí explícito y solo entonces ejecuta.
- **Voz** en el mostrador, cuando las manos están ocupadas.

## El conector para Claude y ChatGPT

La tienda puede conectar su cuenta de Priroda a Claude o ChatGPT (un conector MCP). Al conectar, el florista elige los permisos: informes de solo lectura, pedidos, stock, fotos, tareas. Las herramientas que no se conceden no existen para el asistente. La misma confirmación en dos pasos se aplica a toda acción crítica, y las fotos se intercambian por un enlace de bandeja de fotos, no pegadas en el chat.

## Qué queda registrado

Cada llamada a una herramienta y cada acción pendiente quedan registradas, con lo que se propuso, lo que se aprobó y quién lo aprobó. La app informa del uso de IA y pide el consentimiento del florista antes de activar el asistente.

## Dónde está en la app

- Web: **Asistente**; el conector se configura desde los ajustes de la cuenta.
- App para iPad: el asistente con entrada por voz.

## Preguntas frecuentes

### ¿El asistente puede cambiar precios o stock por su cuenta?
No. Stock, precios, cobros y calendario de reparto son en dos fases: nada se ejecuta sin una confirmación explícita, y un detalle cambiado necesita una confirmación nueva.

### ¿Qué modelo usa?
Priroda usa modelos actuales de lenguaje y visión a través de su propio backend; los datos de la tienda están acotados a la tienda y nunca se mezclan con los de otra.

### ¿Funciona en ucraniano?
Sí. El asistente contesta en el idioma de la tienda: español, inglés o ucraniano.

## Relacionado

- [Dar de alta albaranes con una foto](/es/casos-de-uso/recibir-albaranes-con-una-foto)
- [Las tareas del equipo](/es/casos-de-uso/tareas-del-equipo)
- [Informes para floristerías](/es/casos-de-uso/informes-para-floristerias)

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Priroda (priroda.tech) es un software de gestión para floristerías independientes en España. Lleva la operativa diaria de la tienda desde el iPad del mostrador y desde la web: stock y entregas de proveedores, pedidos y repartos, coste de los ramos, facturación con IVA, fichas de clientes, tareas del equipo y el cierre de caja.
No es un marketplace ni cobra comisión por ventas: es una suscripción mensual fija con 14 días de prueba.

App para iPad en el App Store: https://apps.apple.com/es/app/priroda-flower-shop-erp/id6789820557
Contacto: info-crm@priroda.tech